通讯员 贺沁妍

花石派出所深入贯彻落实《加强新时代公安派出所工作三年行动计划（2023-2025年）》要求，牢固树立“派出所主防”工作理念，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为引领，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极应对新时代农村治安复杂环境，努力探索矛盾纠纷排查化解新途径新方法，全力维护辖区和谐稳定。

2月9日，辖区居民陈先生与赵女士因彩礼退还问题发生纠纷遂报警。

经了解，二人于2023年1月经媒人介绍相识，同年3月订婚，后双方因感情不和分手，现陈先生向赵女士索要订婚时的彩礼共5万余元，双方就此问题无法达成一致。赵女士与其家人多次到陈先生家闹事，同时引发陈先生家附近邻居严重不满，民警多次联系双方到场协商，赵女士均持拒绝态度。为避免矛盾进一步扩大升级，该所民辅警协同当事人陈先生及其家属、村干部、花石镇政府干部一同去往衡山县白果镇，在当地村委干部的支持下联系赵女士在村委会一起就双方纠纷进行协商，经过各方的积极协调、耐心劝解，陈先生与赵女士之间的问题逐步得到解决，双方协商一致并签订调解协议。 

花石派出所探索建立矛盾纠纷摸排调处闭环机制，在面对各类矛盾纠纷时打出一套“组合拳”：

群众之间产生的小问题、小摩擦直接就地化解，避免引发大纠纷；

对于现场暂时无法化解的小纠纷，充分发挥驻村辅警人熟、地熟、环境熟的优势，由驻村辅警、村委干部等在各村进行调解；

一般纠纷则将各方当事人带回派出所在调解室由民警调解员组织调解；

对于多次调解仍无法化解的纠纷，则将纠纷具体情况形成报告移送至政府、司法部门，多方联动形成合力。

“枫桥经验”和“主防理念”的深入践行，赢来的是辖区社会治安持续向好。2024年一季度，花石派出所接警量同比下降17.92%，其中纠纷类警情同比下降20.63%。

下一步，花石派出所将继续深入践行“派出所主防”理念，勤走访、听民意、促和谐，全力化解群众邻里的小矛盾、小纠纷，通过办小事、做实事，努力促进辖区大稳定，提升群众获得感、幸福感和安全感。

责编：樊芳

一审：马志军

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：湖南法治报